2025.10.21 12:26顧客は本当の欲求を教えてくれない ― デザイン思考に学ぶ「観察」から「洞察」を生む3つのステップはじめに：なぜ「顧客の声」を聞いてもヒットが生まれないのか？多くの企業がアンケートやインタビューを通して、熱心に「顧客の声」を集めています。でも現実には、それだけでは次のヒット商品はなかなか生まれません。市場が成熟し、競合のサービスも似通ってきた今、「声」をいくら集めても突破口が...
2025.10.09 12:08ダーウィンの海を航海するための羅針盤：イノベーター理論なぜ多くの製品は「ダーウィンの海」で沈むのか画期的な新製品や、従来品を大きく改善した製品を市場に投入したにもかかわらず、なぜその多くは成功せずに消えていくのでしょうか。この現象は、製品を市場に送り出す行為が、まるで未知の海へ船出する航海に似ていることから説明できます。この市場とい...
2025.10.09 09:56【現場に学ぶ】燕三条「工場の祭典2025」見学レポート④1. 燕三条が持つ「ものづくりの厚み」新潟県燕三条地域で開催された「工場の祭典」に参加してきました。この地域は金属加工で有名ですが、今回は特に興味深かったプラスチック成形の現場、共和工業株式会社と三井化学さんの工場見学レポートをお届けします！但し、今回は写真撮影NGだったため、文...
2025.10.08 13:55【現場に学ぶ】燕三条「工場の祭典2025」見学レポート③1. 燕三条が持つ「ものづくりの厚み」燕三条地域で毎年開催される「工場の祭典」。ものづくりの現場を間近で見られるこのイベントは、製造業に携わる者にとって学びの宝庫です。今回は、有限会社 一成モールドさんを見学し、プラスチック製品用の金型製造の現場を体感しました。普段は目にすること...
2025.10.08 06:22【現場に学ぶ】燕三条「工場の祭典2025」見学レポート②1．燕三条が持つ「ものづくりの厚み」ものづくりの聖地、新潟県・燕三条で開催された「工場の祭典」に参加してきました！地域全体が一体となって工場を開放し、普段は見られない製造現場を見学したり、職人さんと直接交流できる素晴らしいイベントです。今回は、特に金属切断加工で高い技術を持つ株式...
2025.10.07 12:51【現場に学ぶ】燕三条「工場の祭典2025」見学レポート①1. 燕三条が持つ「ものづくりの厚み」新潟県のほぼ中央に位置する燕三条エリアは、日本有数の金属加工集積地として知られています。包丁、金属洋食器、工具、機械部品など、多様な産業が数km圏内に密集し、長年にわたって「分業」と「協業」の文化が育まれてきました。今回参加した「工場の祭典2...
2025.09.21 09:10営業力強化の核心 – データと哲学が示す「傾聴力」と「質問力」の戦略的重要性1. はじめに：なぜ今、営業担当者の「聴く力」と「問う力」が問われるのか多くの営業組織は、マーケティングや人事制度の改革に多額の投資を行っています。しかし、その投資対効果は、顧客と対峙する「個」のスキルに依存するという現実が見過ごされがちです。組織的な取り組みが真の効果を発揮する...
2025.06.13 06:49クロスSWOTから新規事業のアイデアを創出する新規事業開発（新製品・新サービス）の発想を得るための手法は既にいくつもフレームワーク化されたものがあります。例えば、クロスSWOTやデザイン思考など様々なものがあります。今回はその中で、クロスSWOTについて触れていきます。【クロスSWOTとは】クロスSWOTとは、SWOT分析4...
2025.05.23 14:06質問力を高める 以前に「優れた営業担当者の特徴」を明確にするためのアンケート調査を行い、138名の回答を得ることが出来ました。回答者の内訳は、「営業職」が51名、「営業職ではないが、営業を兼務している」が35名、「営業職以外で、営業の兼務もしていない」が52名でした。そのアンケート調査の結果、...
2025.05.23 13:05傾聴力を高める 以前に「優れた営業担当者の特徴」を明確にするためのアンケート調査を行い、138名の回答を得ることが出来ました。回答者の内訳は、「営業職」が51名、「営業職ではないが、営業を兼務している」が35名、「営業職以外で、営業の兼務もしていない」が52名でした。そのアンケート調査の結果、...
2025.05.10 06:43交渉力を高めるためのエトス・パトス・ロゴスⅠ．エトス・パトス・ロゴスとは エトス・パトス・ロゴスとは古代の哲学者アリストテレスが提唱した交渉術です。エトスとは信頼を意味します。パトスは情熱・共感、ロゴスは論理のことです。すなわち、誰が（エトス）・どのように（パトス）・何を言うか（ロゴス）です。交渉においてはエトス、パトス...
2025.05.10 05:58営業力を強化するための組織的アプローチ 営業力強化を課題としている企業は星の数ほどあるかと思います。営業力を強化する方法というと、単に営業担当者の努力・根性を思い浮かべる方もいるかもしれません。そしてそれは外れではありません。しかしながら、営業力を強化する手法は様々です。組織での営業力強化といった視点で考えると、人事...